Preguntas frecuentes
¿Cómo hago un pedido personalizado?
Escríbenos por WhatsApp con tu idea, la fecha de tu evento y la cantidad que necesitas. Te mandamos propuesta y cotización.
¿Con cuánto tiempo debo pedir?
Para eventos te recomendamos pedir con 3 meses de anticipación, así hay tiempo de diseñar, producir y entregar sin prisas.
¿Cuánto tardan en hacer mi pedido?
La producción toma 10 días hábiles a partir de que se confirma tu pago.
¿Cómo es el pago?
Para empezar tus diseños se realiza el pago completo de tu pedido.
¿Hacen envíos a todo México?
Sí. El envío nacional cuesta $250 MXN. En Monterrey puedes recoger en Casa Cali o pedir envío local, que se cotiza según tu zona. Ve todos los detalles en Envíos y entregas.
¿Aceptan cambios o devoluciones?
Como cada pieza se hace especialmente para ti, no hay cambios ni devoluciones.